Partnermarketing is een vorm van B2B-marketing waarbij partners worden ingezet om producten of diensten te verkopen. Veel bedrijven hebben een direct kanaal, waarbij ze zelf aan klanten verkopen en een indirect kanaal, waarbij partners als wederverkoper optreden.
Om aan partnermarketing te doen moet je als bedrijf een netwerk van partners opzetten. Het managen van dit partnernetwerk wordt partnermarketing genoemd.
Voordelen van partnermarketing
Succesvolle partnermarketing heeft diverse voordelen. We noemen er een paar:
- Partners hebben vaak al een bestaande klantenkring, waaraan ze jouw producten kunnen cross-sellen.
- Het is makkelijker te managen, dan alle producten zelf verkopen.
- Concurrentie tussen partners zorgt voor efficiëntie.
Partnermarketing en het opbouwen van een sterk partnernetwerk kan dus diverse voordelen opleveren.
Voorbeelden van partnermarketing
Vaak zijn het grote bekende merken die aan partnermarketing doen. Neem een bedrijf als Canon. Zij verkopen high-end fotocamera’s. Die kun je online direct bij Canon kopen, maar ze hebben geen fysieke winkels. De winkels die Canon camera’s verkopen treden op als partner.
Canon doet aan partnermarketing door verkopers van hun partners te trainen in het gebruik van hun apparatuur. Vaak geven ze ook gratis sales-trainingen. Verder zorgt Canon ervoor dat ze regelmatig goede verkoopmaterialen, zoals displays of folders, aan de winkels geven, zodat de producten van Canon prominent in de etalage of op gewoon in de winkel kunnen worden getoond.
Een ander bedrijf dat veel aan partnermarketing doet is Microsoft. Zij verkopen hun software zelf, maar geven geen support. Ook doen ze geen implementaties. Dit gebeurt allemaal door (locale) IT-partners. Ze verkopen net als Microsoft licenties, maar krijgen korting. Ze zorgen ervoor dat dit netjes op de computer van de eindklant wordt geïnstalleerd, en je kunt ze bellen als iets niet werkt.
Microsoft ondersteunt zijn partners op alle mogelijke manieren. Met trainingen, salesmaterialen en zelfs marketingbudgetten. Ook proberen ze partners te stimuleren om zoveel mogelijk te verkopen, dit kan door het geven van bonussen of kickbacks of het opzetten van incentiveprogramma’s.
Affiliate marketing vs Partnermarketing
Het begrip partnermarketing wordt ook wel eens gebruikt als synoniem voor Affiliate Marketing. Hoewel dat begrijpelijk is en er zeker gelijkenissen zijn, affiliate treden ook op als (digitale) partners. Toch bedoelen wij met partnermarketing iets heel anders.